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本系统方案适合各种干洗店、洗衣店、送水站、送煤气店等家政服务行业进行会员管理、会员营销、储值消费、礼品兑换、自动提醒、财务报表…… 旺客云会员管理系统是一款专业针对干洗服务行业开发的会员刷卡管理系统。
10秒立即下载使用
干洗店
洗衣店
送水站
行业现状
随着人们生活水平的不断提高和生活节奏的加快,不少商务人士的收入与衣物越来越多,而精力、时间却越来越少,于是干洗业应运而生。 在中国,几乎所有的中心城市干洗店都门庭若市,若每人每月需要干洗一套服装,一个城市每月则需干洗50万套服装,若每家干洗店日均干洗服装100套,那么50万人口的小型城市至少要有200家干洗店才能满足需求,市场相当庞大。没有哪一家洗衣店没有启用会员制,那么我们究竟该如何选择一套干洗店会员管理系统。
在管理中我们不得不面临以下问题:
(1)发展新客户,管理越来越多的会员?
(2)我们开展有多种不同的储值打折卡?
(3)会员洗衣管理?
(4)短信自动通知洗涤进度,自动通知取衣?
(5)上门收衣,扣费?
(6)消费积分,积分抵扣,兑换小礼品?
(7)店铺开展会员赠送活动?
(8)会员来店弹屏提示?
解决方案
发展新客户,管理越来越多的会员?
每个会员树立一个独立的档案了,对每个会员进行专门的管理 。详细的记载每个客户的基本资料,联系电话,消费习惯和消费信息。开展会员制能够明显的提高顾客忠诚度,试想,没有哪个食客会在同一家饭馆天天吃、连续吃上几个月,可是同一家干洗店的会员,却会在您的干洗店连续消费许多年,所以说干洗店一旦“大起”,就不容易“大落”。
新增会员
会员列表
会员推荐
我们开展有多种不同的储值打折卡?
录入会员资料,算是管理的第一步。发行会员卡时关键的第二步我们可以设置不同面值的会员卡,可享受不同的打折优惠力度和积分比例,从而能够帮助店铺快速回笼资金,解决成本压力。
会员等级
储值消费
积分兑换
会员洗衣管理录单取衣?
会员送衣上门,系统完成录单,记录当前衣服的情况,衣物拍照描述,洗涤注意事项,设置好取衣时间等,衣物移交,环环相扣确保衣物安全。
短信自动通知洗涤进度,自动通知取衣?
系统能够自动通过短信或者微信群发告知会员洗涤进展,何时取衣,会员好根据自己的时间做出最好的安排。
短信群发
短信模板
自动发送设置
上门收衣,扣费?
旺客云洗衣店软件结合手持POS机、手机app实现上门收衣服务,数据实时传送到洗衣门店,提高洗衣店铺形象,拓展更宽洗衣业务。
消费积分,积分抵扣,兑换小礼品?
会员长期累积消费,我们可以开展积分抵扣现金活动,同时也可以设置一些小礼品,供客户兑换积分。
积分兑换
礼品管理
积分抵现
店铺开展会员赠送活动?
根据您的需要可以在节假日及特殊节日,开展店铺优惠活动,实行满就送、满就减等吸引会员前来储值消费,办理充值卡,如充值1000赠送200元。结合软件短信功能和微信功能,能够精准的发送到对应的会员。
优惠活动
会员来店弹屏提示?
旺客云洗衣店软件结合来电盒使用,会员打来电话时能够第一时间打开客户资料,了解客户的消费记录和洗衣情况,以便及时和客户对应沟通。
来店弹屏
客户跟进管理
基础功能
会员管理
会员列表
积分变动
删除会员
换卡延期挂失
会员充次
会员签到
会员打标签
新增会员
会员等级
限时卡刷卡
会员充值
消费收银
商品消费
快速消费
计次消费
快速计次消费
套餐消费
退货撤单
计时消费
挂单解挂
商品管理
商品分类
新增套餐
商品入库
库存盘点
批量盘点
供应商管理
新增商品
发送短信
手动发送
设置签名
购买短信
消费充值短信
会员营销
新增优惠活动
快捷充值
积分兑换礼品
新增优惠券
系统设置
签到设置
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